Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат предусмотрен если клиенту не понравился товар или его качество и не вскрыты все упаковки. В течении 14 дней с момента отправки заказа клиенту принимаем. Пример : Вы получили 1ящ какао, где 40уп по 100 грамм Вам не понравилось качество, вы можете вернуть обратно ящик, если там будет 39 запечатанных уп и 1 которая вам не понравилась (открытая но запакованная чтоб не сыпалось) то мы примем возврат, проверим товар и вернем вам деньги + компенсируем доставку. Потому что довольных клиентов к недовольным у нас 100:1

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.